Votre spécialiste de la
maintenance informatique Ă  Bordeaux

Services réalisés par Listen & Resolve

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Notre entreprise se spécialise dans la réparation et la maintenance informatique à domicile. Demandez votre devis gratuit en remplissant le formulaire.

Les prestations ordi dépan

Nous proposons la maintenance informatique sur tous types d’équipement: PC fixe, ordinateur portable ou tablette tactile. Et peu importe la marque, notre Ă©quipe de techniciens saura vous satisfaire amplement.

Outre le dépannage à domicile, nous assurons une multitude de services informatiques: installation de matériel, récupération et sauvegarde de données, suppression de virus et bien plus.

Notre Ă©quipe de spĂ©cialistes peut Ă©galement vous offrir des conseils et des formations d’initiation Ă  l’informatique.

Apprenez Ă  maĂźtriser votre ordinateur, ou tablette, de l’installation Ă  la mise en marche, en passant par la gestion de votre base de donnĂ©es, la connectivitĂ©, et bien plus encore !

RĂ©paration pc

Qu’est-ce que la maintenance informatique?

De nos jours, n’importe quelle entreprise ne peut travailler sans un systĂšme informatique parfaitement fonctionnel. En effet, pour rĂ©aliser Ă  bien chacune de ses activitĂ©s, son parc informatique devrait comprendre au moins un ordinateur par employĂ© et un serveur.

Évidemment, le nombre de matĂ©riels dĂ©pend de la taille de l’entreprise et de son cƓur de mĂ©tier. Mais si un seul appareil venait Ă  tomber en panne, le problĂšme risquerait de geler l’ensemble des activitĂ©s de l’entreprise !

C’est justement Ă  ce moment-lĂ  qu’interviennent les spĂ©cialistes de la maintenance informatique. Par dĂ©finition, la maintenance informatique consiste Ă  maintenir un PC, un ordinateur portable, le composant du rĂ©seau informatique et la totalitĂ© des systĂšmes informatiques en bon Ă©tat de fonctionnement. La mission de l’expert en assistance informatique permettra donc de rĂ©parer les Ă©ventuels problĂšmes, de dĂ©panner et de prĂ©server le bon fonctionnement du parc informatique.

Mais en plus, il devrait permettre l’amĂ©lioration des performances des Ă©quipements, suivant les derniĂšres tendances technologiques (entre autres mis Ă  jour antivirus, sĂ©curitĂ© renforcĂ©e des donnĂ©es confidentielles, remplacement des matĂ©riels dĂ©fectueux ou obsolĂštes, sauvegardes des donnĂ©es personnelles et des diffĂ©rentes donnĂ©es informatiques, etc.)

Les différents types de maintenance informatique

La maintenance informatique ne doit pas ĂȘtre confiĂ©e Ă  un nĂ©ophyte. Et pour cause, elle devrait comporter trois Ă©tapes pour ĂȘtre entiĂšrement fiable et efficace. Seul un expert en maintenance informatique peut assurer : la maintenance prĂ©ventive, corrective et Ă©volutive de votre parc informatique.

La phase de prĂ©vention consiste Ă  assurer la sĂ©curitĂ© entiĂšre du systĂšme informatique. Il s’agira entre autres d’effectuer la gestion des antivirus et des pare-feux afin d’éviter toute contamination par un virus, un malware ou un cheval de Troie. Pour ce faire, notre technicien se chargera de faire une mise Ă  jour des logiciels utilisĂ©s Ă  cet effet et pour la sĂ©curitĂ© de vos donnĂ©es. Il devra par la suite nettoyer vos ordinateurs d’une Ă©ventuelle contamination, ainsi que de tous les logiciels obsolĂštes et fichiers inutiles. Il contribuera aussi Ă  l’organisation de l’ensemble de vos donnĂ©es pour Ă©valuer l’espace disponible sur chaque poste de travail et sur les serveurs.

La maintenance corrective, quant Ă  elle, Ă©quivaut au dĂ©pannage informatique. Nos techniciens devront alors remettre en Ă©tat ou remplacer votre Ă©quipement dĂ©fectueux : un Ă©cran cassĂ©, des touches du clavier qui ne rĂ©pondent plus, un disque dur abĂźmĂ©, etc. Il peut aussi s’agir de rĂ©parer un logiciel obsolĂšte ou qui ne marche pas !

Enfin, la maintenance Ă©volutive permet Ă  nos techniciens d’amĂ©liorer les performances de votre matĂ©riel informatique. Cela consiste entre autres Ă  mettre Ă  jour les logiciels, proposer de nouvelles options pour faciliter les diffĂ©rentes tĂąches de chaque utilisateur, installation de nouvelles fonctionnalitĂ©s, etc.

maintenance pc fixe

Pourquoi faire appel à un expert spécialisé dans la maintenance informatique ?

Personne ne peut s’improviser dans la maintenance informatique. DĂ©jĂ , pour assurer les diffĂ©rentes Ă©tapes de la maintenance, vous devrez vous assurer de vous adresser Ă  un expert en maintenance et rĂ©paration informatique Ă  Bordeaux.

Posez-vous les bonnes questions : saura-t-il protéger votre parc informatique efficacement ? Pourra-t-il réparer votre matériel comme il faut ? Arrivera-t-il à vous proposer des solutions concrÚtes pour rendre votre systÚme informatique plus performant ?

Aussi, un spécialiste en la matiÚre devrait comment procéder avant tout à un audit de votre environnement informatique.

Ce qui lui permettra d’agir en consĂ©quence et de vous proposer un contrat dĂ©taillĂ© rĂ©ellement adaptĂ© Ă  vos besoins en maintenance informatique. Ce contrat dĂ©finira ses rĂ©elles missions, la durĂ©e ainsi que le coĂ»t de ses interventions.

Par exemple, pour un dĂ©pannage lĂ©ger et ponctuel, pour une mise Ă  jour rĂ©guliĂšre des logiciels, une panne informatique, la mise en place du rĂ©seau internet ou pour un contrĂŽle systĂ©matique de la sĂ©curitĂ©, le devis devra ĂȘtre personnalisĂ©.

Ce que disent nos clients

Si vous avez un problĂšme sur Mac, demandez Alex, c'est le pro du Macbook et Imac. Il saura vous guider pour fixer votre problĂšme?
Sophie Grole
Superbe prestation de la part d'Ordi Depan. Je dĂ©mĂ©nage sur Toulouse, j'espĂšre que la prestation sera de la mĂȘme qualitĂ©. Encore merci.
Pierre Durrel
Merci pour le dépannage informatique sur mon PC fixe. Rapide et efficace. Je recommande.
Tom Maugy

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DĂ©pannage Informatique Ă  Domicile ORDI DÉPAN
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